入社3年目
新卒入社をしてから約1年。今では目標としている先輩に、少しでも近づくことが理想です。そのために、まずは目の前の仕事を丁寧にこなし、わからないことがあれば一度考えてから先輩に質問をして覚えることを日々の業務で心がけています。いつかはその先輩のように旅行の知識はもちろん、人としても素敵で尊敬できる先輩になりたいです!
PROFILE
2022年入社
カスタマーリレーション部
就職活動でJGAに出会ってから「ここで働きたい」と強く希望していました。実際に夢が叶って、仕事もプライベートも充実しています!
入社の決め手
1つ目は、JGAの説明会に参加した時に聞いた、「心の温かいオペレーターを大切にしている」という言葉に魅力を感じたからです。旅行とは特別なものであり、そのような同じ想いを持っている方々と一緒に働きたいと強く感じました。
2つ目は、“B for B for C”の事業に面白さを感じたからです。パートナー企業の先には、企業様の大切なお客様がいらっしゃいます。そのお客様からの評価を決めるのは、私たちの案内次第です。大変責任のある仕事である分、やり切った時の達成感が面白いのではないかと考えていました。この2点からJGAで働いてみたいと強く思い、入社しました。
2つ目は、“B for B for C”の事業に面白さを感じたからです。パートナー企業の先には、企業様の大切なお客様がいらっしゃいます。そのお客様からの評価を決めるのは、私たちの案内次第です。大変責任のある仕事である分、やり切った時の達成感が面白いのではないかと考えていました。この2点からJGAで働いてみたいと強く思い、入社しました。
実際に働いてみて…
■驚いたポイントJTBの商品だけでなく、お客様のご要望に応じて他社商品も販売していることです。そこが大変面白く、ユニークな会社であると感じました。その分、覚えることが増えてあらゆる端末の操作が大変ですが、慣れれば簡単なので安心してください。これだけの会社の端末操作ができれば、旅行のプロになれると信じています!笑
■ありがたいポイント
先輩方が本当に優しく、気にかけてくれるということです。私の中にあった社会人のイメージは、もっと堅苦しく、パソコンとずっと向き合っているというもの。ですが、JGAは部署内の皆さんと連携を取ることで、チームの目標を達成することを重要視しています。どの先輩方に話しかけても、皆さん笑顔で対応してくださるので本当に安心です。ちなみに席は固定制ではないので、毎日違った方々と仕事ができて、いい刺激になります。 ■自慢できるポイント
現在日本企業でたった2社だけしか加盟していない「VIRTUOSO」の取り扱いができることです。これは世界的ラグジュアリートラベルネットワークのことで、宿泊や観光、レストランなど、通常では取り扱いができない商品をお客様へ提供することができ、JGAならではの価値と言えます。
■会社が成長するポイント
今後伸びると考えているのは、コンシェルジュ領域。現在ではライフスタイルコンシェルジュ実現のため、予約の取れない有名レストランやゴルフ場、コンサート、ミュージカルのチケットなどの領域を拡充しています。
私生活も充実です
■休みの日の過ごし方
一日目は家でゆっくりYouTubeなどの動画配信サービスをみて過ごすことが多いです。二日目は、運動不足解消のためにも家から出ることを心がけています。カフェに行ったり、最近はヨガスクールに通うのにハマっています。
一日目は家でゆっくりYouTubeなどの動画配信サービスをみて過ごすことが多いです。二日目は、運動不足解消のためにも家から出ることを心がけています。カフェに行ったり、最近はヨガスクールに通うのにハマっています。